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RÜCKSENDUNG - 14 TAGE RÜCKGABERECHT

Sie können bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbeschädigt und in der Originalverpackung kostenlos an uns zurücksenden (Datum des Poststempels). Bitte verwenden Sie dafür die Online Anmeldung einer Retoure. 

 

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir Ihnen den bezahlten Betrag umgehend rückerstatten. Bitte beachten Sie, dass eine Rückerstattung nur über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode erfolgen kann.

 

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UMTAUSCH

Sie können bestellte Ware wie unter RÜCKSENDUNG angegeben an uns retournieren und bestellen einfach Ihr neues Produkt über den Online Shop. Maß- und Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen!

 

REKLAMATION

Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand an Sie sorgfältig geprüft. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein Artikel beschädigt oder defekt ist, erstellen Sie hierfür bitte vorher eine Reklamation.


 

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KONTAKT

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